Serviço de pré-venda
Fornecemos todas as informações e materiais sobre nossos produtos aos nossos valiosos clientes e parceiros, a fim de apoiar seus negócios e desenvolvimento. Também oferecemos preços preferenciais para as primeiras máquinas. Amostras para impressão, embalagem e consumíveis estão disponíveis, mas o frete deve ser suportado pelos clientes e parceiros.
Serviço de vendas
O prazo de entrega de equipamentos comuns é geralmente de 30 a 45 dias após o recebimento do depósito. O prazo de entrega de equipamentos especiais ou de grande porte é geralmente de 60 a 90 dias após o recebimento do pagamento.
Serviço pós-venda
O período de garantia de qualidade do produto é de 13 meses após a saída do porto chinês. Podemos fornecer instalação e treinamento gratuitos aos clientes, mas o cliente é responsável pelas passagens de ida e volta, refeições locais, acomodação e auxílio-engenheiro.
Se o produto for danificado devido ao manuseio incorreto pelo cliente, o cliente deverá arcar com todos os custos, incluindo os custos de peças de reposição e frete, etc. Durante o período de garantia, se o produto for danificado devido a uma falha de fabricação, forneceremos todos os reparos ou substituições gratuitamente.
Outros serviços
Podemos projetar produtos especiais de acordo com as necessidades do cliente em vários aspectos, incluindo estilo, estrutura, desempenho, cor etc. Além disso, a cooperação OEM também é bem-vinda.